Áno, vytvorenie účtu je bezplatné.

Nie, na využívanie funkcií stránky nie je potrebné predplatné.

Skontrolujte, či ste správne zadali svoju e-mailovú adresu a telefónne číslo.

Skontrolujte priečinok so spamom vo svojej doručenej pošte.

Ak problém pretrváva, obráťte sa na zákaznícku podporu a požiadajte o pomoc.

Overenie telefónneho čísla a e-mailovej adresy je nevyhnutné na posilnenie bezpečnosti vášho účtu.

Tým je zabezpečené, že zmeny alebo prístup k vášmu účtu môžu vykonávať len oprávnené osoby s fyzickým prístupom k vašej e-mailovej adrese.

Pomáha predchádzať neoprávnenému prístupu a uchováva vaše osobné údaje v bezpečí.

Prihláste sa do svojho účtu.

Prejdite do pravého horného menu.

Vyhľadajte možnosť "Nastavenia účtu".

V časti "môj účet" by ste mali nájsť čiastkové možnosti "zmeniť telefónne číslo" alebo "zmeniť e-mailovú adresu".

Vyberte príslušnú možnosť.

Podľa uvedených pokynov aktualizujte svoje telefónne číslo alebo e-mailovú adresu.

Žiadny problém! Na prihlasovacej stránke kliknite na položku "Stratené heslo" a potom zadajte svoju e-mailovú adresu, aby ste dostali odkaz na obnovenie hesla.

Na posilnenie ochrany našich účtov sa používa zabezpečenie 2FA (2FactorsAuthentication), ktoré vyžaduje dva samostatné spôsoby identifikácie.

Takže aj keď niekto získa vaše heslo, nebude mať prístup k vášmu účtu bez sekundárneho autentifikačného prvku.

Je to aj zákonná požiadavka pre platby online: smernica 2015/2366/EÚ.

História cien: Konzultácie transakcií s liehovinami na sekundárnom trhu za obdobie medzi dátumami prvých transakcií zaznamenaných v databáze a transakciami spred 12 mesiacov.

Správa portfólia: Sledovať držané fľaše zobrazením ich odloženého ocenenia za 12 mesiacov s limitom 100 jedinečných tickerov na neobmedzený počet fliaš.

Živé objednávky: Prístup ku všetkým funkciám nákupu, predaja, obchodovania a blokového obchodovania na PLATFORME VÝMENY (LQDX) bez obmedzenia informácií.

Popis stránky: Vyhľadávač fliaš s neobmedzeným počtom konzultácií.

Ticker je jedinečný identifikátor, ktorý LQDX prideľuje fľaši. Každá fľaša má svoj vlastný ticker.

Skontrolujte pravopis a uistite sa, že ste názov nominálnej hodnoty zadali správne.

Preskúmajte rôzne kategórie alebo filtre v databáze a spresnite svoje vyhľadávanie.

Ak nemôžete nájsť hľadanú fľašu, vyberte možnosť "Chýba fľaša?" a vyplňte požadované informácie. Zákaznícky servis vašu požiadavku zohľadní a čo najskôr sa vám ozve.

Momentálne máme v katalógu len tieto kategórie. V závislosti od dopytu môžeme zvážiť pridanie ďalších kategórií. Neváhajte nás kontaktovať.

Ak chcete mať prístup k našim historickým cenám bez časového oneskorenia, musíte sa prihlásiť do triedy liehovín.

Zaslanie platného dokladu totožnosti je bežným krokom na overenie vašej totožnosti a uistenie sa, že ste plnoletí.

Musíme sa tiež uistiť, že fyzická alebo právnická osoba skutočne existuje.

Proces KYC sa vyžaduje z dôvodu bezpečnosti a dodržiavania právnych predpisov v rámci boja proti praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu. Nariadenie (EÚ) 2015/847 a smernica (EÚ) 2015/849

Používame poskytovateľa platobných služieb Stripe, ktorý zaručuje, že váš preukaz totožnosti je platný a pravý. Zvyčajne to trvá niekoľko minút, ale spoločnosť Stripe môže vykonávať rozsiahle kontroly.

Zadaním bankových údajov môžete získať svoje peniaze, ak predáte fľaše na LQDX.

Prihláste sa do svojho účtu.

Prejdite do pravého horného menu.

Vyhľadajte možnosť "Nastavenia účtu".

V časti "Bankové údaje" môžete zmeniť svoje údaje.

Nie, vytváranie objednávok je bezplatné.

Na všetky transakcie sa vzťahuje provízia vo výške 2,5 % (vrátane DPH), ktorú platí kupujúci a predávajúci.

Áno, všetky transakcie na našej platforme sú bezpečné.

Používame pokročilé bezpečnostné protokoly, ktoré zaručujú dôvernosť a integritu informácií počas transakcií.

Bezpečnosť našich používateľov je našou prioritou.

Toky peňazí spravuje náš poskytovateľ platobných služieb Stripe, ktorého schválenie je k dispozícii tu.

Všetci používatelia využívajú výhody anonymity pred transakciami.

Jednotliví predajcovia si môžu vybrať možnosť anonymity výberom možnosti platenia: ich meno sa nezobrazí na doklade o odoslaní.

Prihláste sa do svojho účtu.

Prejdite do pravého horného menu.

Vyhľadajte možnosť "Nastavenia účtu".

V časti "Môj účet" nájdete možnosť "Pridať ďalšiu dodaciu adresu".

Vyberte možnosť a zadajte adresu.

Všetky otázky možno zodpovedať prostredníctvom zákazníckeho servisu platformy Liquidex.

UPS na celom svete.

Ak kupujúci nedostane objednávku v primeranej lehote z dôvodu, že predávajúci ju neodošle do 48 hodín, môže objednávku písomne zrušiť priamo predávajúcemu. Spoločnosť LQDX vráti kupujúcemu zaplatenú cenu výrobkov a náklady na doručenie znížené o svoju províziu.

Po prijatí objednávky má kupujúci 24 hodín na to, aby informoval predávajúceho o prípadných reklamáciách týkajúcich sa výrobkov. Transakcia bude následne pozastavená až do vyriešenia sťažnosti, pričom LQDX si ponechá cenu objednávky na depozitnom účte.

Hoci spoločnosť LQDX nie je stranou transakcií uzavretých medzi používateľmi, jej zámerom je ponúknuť používateľom spoľahlivú a bezpečnú službu párovania, do ktorej sú zahrnutí len používatelia, ktorí dodržiavajú svoje záväzky.

Z tohto dôvodu spoločnosť LQDX dočasne obmedzí alebo natrvalo zablokuje prístup k službe Live Orders používateľom, ktorí nedodržiavajú svoje záväzky, ako je uvedené nižšie.

Pravidlá obmedzenia alebo blokovania platné v závislosti od závažnosti porušenia si môžete pozrieť tu : PODMIENKY A PRAVIDLÁ.

Áno, môžete sa prihlásiť do ľubovoľného počtu kategórií.

Predplatné je na 12 mesiacov.

Áno, predplatné môžete kedykoľvek zrušiť.

Po uplynutí jej platnosti sa neobnoví.

Prémia za históriu cien: Prístup k úplným historickým cenovým údajom pre každú predplatenú triedu aktív bez časového embarga.

Správa portfólia Premium: Poskytovanie vlastných obohatených údajov

Portfólio je nástroj na správu, ktorý umožňuje sledovať fľaše, ktoré vlastníte, zobrazením ich ocenenia a volatility cien v závislosti od predplatného.

Neauditovaný účet: Sledovanie držaných fliaš zobrazením ich ocenenia za 18 mesiacov s limitom 50 jedinečných tickerov na neobmedzený počet fliaš.

Overený účet: Sledovanie držaných fliaš zobrazením ich ocenenia za obdobie 12 mesiacov s limitom 100 jedinečných tickerov na neobmedzený počet fliaš.

Overené konto + prémiové predplatné: Oceňovanie portfólia bez historického oneskorenia a poskytovanie vlastných rozšírených údajov.