Ja, det er gratis at oprette en konto.

Nej, der kræves ikke noget abonnement for at bruge sidens funktioner.

Sørg for, at du har indtastet din e-mailadresse og dit telefonnummer korrekt.

Tjek spam-mappen i din indbakke.

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte kundesupport for at få hjælp.

Det er vigtigt at validere dit telefonnummer og din e-mailadresse for at styrke sikkerheden på din konto.

Dette sikrer, at kun autoriserede personer med fysisk adgang til din e-mailadresse kan foretage ændringer eller få adgang til din konto.

Det hjælper med at forhindre uautoriseret adgang og holder dine personlige oplysninger sikre.

Log ind på din konto.

Gå til menuen øverst til højre.

Se efter muligheden "Kontoindstillinger".

I afsnittet "min konto" bør du finde undermuligheder for "Skift telefonnummer" eller "Skift e-mailadresse".

Vælg den tilsvarende mulighed.

Følg instruktionerne for at opdatere dit telefonnummer eller din e-mailadresse.

Det er slet ikke noget problem! På login-siden skal du klikke på "Mistet adgangskode" og derefter indtaste din e-mailadresse for at modtage et link til nulstilling.

2FA-sikkerhed (2FactorsAuthentication) bruges til at styrke beskyttelsen af vores konti ved at kræve to separate identifikationsmetoder.

Så selv hvis nogen får fat i din adgangskode, vil de ikke kunne få adgang til din konto uden det sekundære godkendelseselement.

Dette er også et lovkrav for onlinebetalinger: Direktiv 2015/2366/EU

Prishistorik: Høring af spiritustransaktioner på det sekundære marked i perioden mellem de første transaktionsdatoer, der er registreret i databasen, og transaktioner, der går 12 måneder tilbage.

Porteføljeforvaltning: Overvåg flasker ved at se deres udskudte værdiansættelse over 12 måneder, med en grænse på 100 unikke tickere på et ubegrænset antal flasker.

Live-ordrer: Adgang til alle købs-, salgs-, handels- og blocktrade-funktioner på LIQUIDEX (LQDX) uden informationsbegrænsninger.

Desc-side: Flaskesøgemaskine med ubegrænset konsultation.

En ticker er en unik identifikator, som LQDX tildeler en flaske. Hver flaske har sin egen ticker.

Tjek stavningen, og sørg for, at du har indtastet navnet på denominationen korrekt.

Udforsk forskellige kategorier eller filtre i databasen for at forfine din søgning.

Hvis du ikke kan finde den flaske, du leder efter, skal du vælge indstillingen "Mangler du en flaske?" og udfylde de nødvendige oplysninger. Kundeservice vil tage hensyn til din anmodning og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt.

I øjeblikket har vi kun disse kategorier i vores katalog. Afhængigt af efterspørgslen kan vi overveje at tilføje andre kategorier. Tøv ikke med at kontakte os.

For at få adgang til vores historiske priser uden tidsforsinkelse skal du abonnere på en spiritusklasse.

At sende et gyldigt ID er et normalt skridt for at bekræfte din identitet og sikre, at du er myndig.

Vi skal også sikre os, at den fysiske eller juridiske person virkelig eksisterer.

KYC-processen er påkrævet af hensyn til sikkerhed og overholdelse af lovgivningen i kampen mod hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. Forordning (EU) 2015/847 & direktiv (EU) 2015/849

Vi bruger en betalingstjenesteudbyder, Stripe, som sikrer, at dit ID er gyldigt og ægte. Det tager normalt et par minutter, men Stripe kan foretage omfattende kontroller.

Ved at indtaste dine bankoplysninger kan du modtage dine penge, hvis du sælger flasker på LQDX.

Log ind på din konto.

Gå til menuen øverst til højre.

Se efter muligheden "Kontoindstillinger".

I afsnittet 'Bankoplysninger' kan du ændre dine oplysninger.

Nej, det er gratis at oprette ordrer.

Alle transaktioner er underlagt en provision på 2,5 % (inkl. moms), som skal betales af køber og sælger.

Ja, alle transaktioner på vores platform er sikre.

Vi bruger avancerede sikkerhedsprotokoller til at garantere informationens fortrolighed og integritet under transaktioner.

Vores brugeres sikkerhed er vores prioritet.

Pengestrømmene styres af vores betalingstjenesteudbyder Stripe, hvis godkendelse er tilgængelig her.

Alle brugere nyder godt af anonymitet før transaktionen.

Individuelle sælgere kan vælge at være anonyme ved at vælge betalingsmuligheden: deres navn vil ikke fremgå af følgesedlen.

Log ind på din konto.

Gå til menuen øverst til højre.

Se efter muligheden "Kontoindstillinger".

I afsnittet "Min konto" finder du muligheden "Tilføj en anden leveringsadresse".

Vælg muligheden, og indtast adressen.

Alle spørgsmål kan besvares via Liquidexs kundeservice.

UPS i hele verden.

Hvis køberen ikke modtager ordren inden for en rimelig tidsperiode på grund af sælgerens manglende afsendelse inden for 48 timer, kan køberen annullere ordren skriftligt direkte til sælgeren. LQDX refunderer køberen prisen på produkterne og de betalte leveringsomkostninger med fradrag af provision.

Efter modtagelse af ordren har køberen 24 timer til at informere sælgeren om eventuelle klager over produkterne. Transaktionen vil derefter blive suspenderet, indtil klagen er blevet løst, og LQDX beholder ordreprisen på den spærrede konto.

Selv om LQDX ikke er part i de transaktioner, der indgås mellem brugerne, har den til hensigt at tilbyde brugerne en pålidelig og sikker matchmaking-tjeneste, der kun omfatter brugere, der overholder deres forpligtelser.

Af denne grund vil LQDX midlertidigt begrænse eller permanent blokere adgangen til Live Orders-tjenesten for brugere, der ikke overholder deres forpligtelser, som beskrevet nedenfor.

Du kan se de gældende regler for begrænsning eller blokering afhængigt af overtrædelsens alvor her : VILKÅR OG BETINGELSER.

Ja, du kan abonnere på så mange kategorier, som du vil.

Abonnementer gælder for 12 måneder.

Ja, du kan opsige dit abonnement når som helst.

Den vil ikke blive fornyet, når den udløber.

Prishistorik Premium: Adgang til fuld historisk prisdata for hver aktivklasse, man abonnerer på, uden tidsembargo

Porteføljeforvaltning Premium: Levering af proprietære berigede data

Porteføljen er et administrationsværktøj, der giver dig mulighed for at overvåge de flasker, du ejer, ved at se deres værdiansættelse og prisvolatilitet, afhængigt af dit abonnement.

Urevideret konto: Overvågning af flasker ved at se deres værdiansættelse over 18 måneder, med en grænse på 50 unikke tickere på et ubegrænset antal flasker.

Bekræftet konto: Overvågning af flasker ved at se deres værdiansættelse over en 12-måneders periode, med en grænse på 100 unikke tickere på et ubegrænset antal flasker.

Verificeret konto + premium-abonnement: Porteføljeværdiansættelse uden historisk forsinkelse og levering af proprietære forbedrede data.