At sende et gyldigt ID er et normalt skridt for at bekræfte din identitet og sikre, at du er myndig.

Vi skal også sikre os, at den fysiske eller juridiske person virkelig eksisterer.

KYC-processen er påkrævet af hensyn til sikkerhed og overholdelse af lovgivningen i kampen mod hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. Forordning (EU) 2015/847 & direktiv (EU) 2015/849

Vi bruger en betalingstjenesteudbyder, Stripe, som sikrer, at dit ID er gyldigt og ægte. Det tager normalt et par minutter, men Stripe kan foretage omfattende kontroller.

Ved at indtaste dine bankoplysninger kan du modtage dine penge, hvis du sælger flasker på LQDX.

Log ind på din konto.

Gå til menuen øverst til højre.

Se efter muligheden "Kontoindstillinger".

I afsnittet 'Bankoplysninger' kan du ændre dine oplysninger.

Nej, det er gratis at oprette ordrer.

Alle transaktioner er underlagt en provision på 2,5 % (inkl. moms), som skal betales af køber og sælger.

Ja, alle transaktioner på vores platform er sikre.

Vi bruger avancerede sikkerhedsprotokoller til at garantere informationens fortrolighed og integritet under transaktioner.

Vores brugeres sikkerhed er vores prioritet.

Pengestrømmene styres af vores betalingstjenesteudbyder Stripe, hvis godkendelse er tilgængelig her.

Alle brugere nyder godt af anonymitet før transaktionen.

Individuelle sælgere kan vælge at være anonyme ved at vælge betalingsmuligheden: deres navn vil ikke fremgå af følgesedlen.

Log ind på din konto.

Gå til menuen øverst til højre.

Se efter muligheden "Kontoindstillinger".

I afsnittet "Min konto" finder du muligheden "Tilføj en anden leveringsadresse".

Vælg muligheden, og indtast adressen.

Alle spørgsmål kan besvares via Liquidexs kundeservice.

UPS i hele verden.

Hvis køberen ikke modtager ordren inden for en rimelig tidsperiode på grund af sælgerens manglende afsendelse inden for 48 timer, kan køberen annullere ordren skriftligt direkte til sælgeren. LQDX refunderer køberen prisen på produkterne og de betalte leveringsomkostninger med fradrag af provision.

Efter modtagelse af ordren har køberen 24 timer til at informere sælgeren om eventuelle klager over produkterne. Transaktionen vil derefter blive suspenderet, indtil klagen er blevet løst, og LQDX beholder ordreprisen på den spærrede konto.

Selv om LQDX ikke er part i de transaktioner, der indgås mellem brugerne, har den til hensigt at tilbyde brugerne en pålidelig og sikker matchmaking-tjeneste, der kun omfatter brugere, der overholder deres forpligtelser.

Af denne grund vil LQDX midlertidigt begrænse eller permanent blokere adgangen til Live Orders-tjenesten for brugere, der ikke overholder deres forpligtelser, som beskrevet nedenfor.

Du kan se de gældende regler for begrænsning eller blokering afhængigt af overtrædelsens alvor her : VILKÅR OG BETINGELSER.